LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami menjaga maklumat peribadi anda

Privasi anda adalah keutamaan di mh484. Kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data anda dengan piawaian keselamatan yang ketat, dan kami sentiasa terbuka tentang bagaimana kami menggunakannya untuk operasi...

Perlindungan data terenkripsiKebijakan retensi yang jelasHak akses dan pembetulan andaSokongan privasi dalam bahasa anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mh484 Bagaimana kami menjaga maklumat peribadi anda

Asas undang-undang dan bidang kuasa privasi kami

Kebijakan privasi mh484 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan perlindungan data di wilayah yang disokong. Kami mengumpul maklumat identiti seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda melalui pemprosesan akaun dan transaksi. Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi peringkat industri. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan termaklum. Pembekal pembayaran

seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima maklumat asas untuk memproses deposit dan pengeluaran. Komunikasi pemasaran hanya dihantar jika anda telah memilih untuk menerimanya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran untuk soalan privasi anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin membuat permintaan akses, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau perbincangan dalam talian. Kami...

Sokongan E-mel Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan mengusulkan permintaan anda dengan pakar...
Sokongan Perbincangan Dalam Talian Buka akaun anda dan hubungi pasukan sokongan melalui perbincangan langsung untuk pertanyaan privasi segera...
Permintaan Akses Data Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi kami simpan tentang anda. Ajukan permintaan akses subjek...
PENGURUSAN KEPERCAYAAN

Bagaimana kami melindungi dan menguruskan privasi anda

Setiap aspek privasi anda, daripada persediaan akaun hingga penarikan dana, dikawal dengan protokol keselamatan. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi maklumat pemesanan. Data pembayaran anda tidak pernah disimpan...

Enkripsi Peringkat Industri

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data anda disimpan dalam pelayan bersertifikat ISO dengan akses...

Keamanan Akaun Anda

Kami tidak pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau perbincangan. Sentiasa daftar masuk melalui mh484.com atau aplikasi mudah alih...

Penyimpanan Data dan Retensi

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod tertentu selama tujuh tahun untuk tujuan...

Pemprosesan Pembayaran

Permintaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda dihantar kepada pemproses pembayaran bersertifikat. Mereka mengendalikan maklumat kad dan dompet...

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati tetapan akaun anda dan menganalisis cara anda bermain. Anda boleh menolak kuki analitik dalam tetapan...

Permintaan Pembetulan dan Penghapusan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat akaun anda atau meminta penghapusan data melalui sokongan. Kami memproses permintaan penghapusan dalam 30 hari...

Jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah dan butiran pembayaran anda. Kami juga merekodkan geolokasi peranti anda untuk memastikan anda berada di wilayah yang disokong. Data ini diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran yang selamat.

Kami tidak menyimpan maklumat kad atau dompet anda secara langsung. Apabila anda melakukan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menghantar permintaan terenkripsi kepada pemproses pembayaran. Hanya pengesahan transaksi dan status diterima kembali kepada kami.

Kami menyimpan data akaun aktif anda selagi anda bermain di mh484. Jika akaun anda ditutup, kami menyimpan rekod tertentu selama tujuh tahun untuk pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan. Data lain akan dipadamkan.

Ya. Anda berhak meminta akses kepada semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi [email protected] atau perbincangan dalam talian untuk memulakan permintaan akses subjek. Kami akan memberikan laporan lengkap dalam 14 hari bekerja.

Kami tidak pernah menjual data peribadi anda. Kami boleh berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran dan penyedia analitik yang diperlukan untuk menjalankan platform kami. Semua pembekal pihak ketiga telah menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh melumpuhkan e-mel pemasaran dalam tetapan akaun anda atau dengan mengklik pautan keluar melanggan dalam mana-mana e-mel pemasaran. Anda akan terus menerima e-mel penting seperti pengesahan akaun dan pemberitahuan penarikan dana.

Percakapan sokongan disimpan untuk tujuan latihan staf dan penyelesaian pertikaian. Hanya kakitangan sokongan dan pengurusan yang dibenarkan boleh mengakses transkrip. Percakapan dienkripsi semasa peralihan dan disimpan selama dua tahun selepas ditutup.